La Mobilisation du Soutien
“La mobilisation du soutien couvre toutes les activités destinées à mobiliser des personnes, des groupes ou des organisations en appui à votre solution à un problème social, afin de demander, convaincre, ou dans certains cas, forcer, les acteurs influents et/ou les autorités à prendre des mesures ou à faire des choix profitant au groupe que vous voulez aider.”
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les organisations locales mobilisent du soutien afin d’apporter des changements dans leur communauté. Ce module présente une introduction aux diverses approches de mobilisation de soutien et donne de bonnes raisons pour l’engagement dans les initiatives de mobilisation de soutien.
Pourquoi
Les OBC et les ONG cherchent à favoriser l’amélioration des conditions de vie des groupes qui méritent de jouir de tous leurs droits. La mobilisation du soutien recherche des solutions plus systématiques et durables pour ces groupes avec le soutien des autres citoyens et des autorités nationales ou locales.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Ce module introductif explique la manière dont les diverses approches de mobilisation de soutien peuvent permettre d’apporter un changement positif. Divers acteurs présentent les exemples de leurs propres organisations et vous laissent découvrir les diverses étapes de l’élaboration d’une stratégie et des principes pour la mise e œuvre effective des activités.
Connaissances et compétences
Vous apprendrez les raisons pour lesquelles les organisations initient des actions de mobilisation de soutien en plus de leurs activités qui aident directement des personnes ou des groupes dans le besoin. Avec cette compréhension initiale de la mobilisation du soutien, vous pouvez essayer de déterminer si ces approches font déjà partie/pourraient faire partie des activités de votre organisation.
Ce module porte sur les obstacles qui ont été à l’origine de la situation que vous voulez changer et les solutions éventuelles. Il explique, sur la base de cette analyse des obstacles et des solutions, la manière dont vous pouvez définir votre thème de mobilisation de soutien (le problème spécifique sur lequel vous devrez concentrer vos efforts).
Pourquoi
La formulation du thème de mobilisation de soutien est une étape importante dans l’élaboration d’une stratégie de mobilisation de soutien. Un thème de mobilisation de soutien bien définie permet de décider de ce qu’il faut faire ou ne pas faire.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous identifierez le problème clé à résoudre, vous formulerez le thème de mobilisation de soutien et vous déciderez de la solution que vous souhaitez promouvoir.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous aurez appris à:
- Analyser et comprendre les problèmes qui déterminent la situation que vous voulez résoudre
- Choisir des solutions à ces problèmes
- Formuler votre problématique de mobilisation de soutien
Ce module porte sur la manière de faire une bonne analyse du contexte. Il commence par un aperçu des diverses raisons de la conduite de cette analyse. Par la suite, il aborde tous les aspects qui forment un contexte. Ce sont:
- Les facteurs: éléments politique, économique, social, technologique, légal et environnemental qui forment le contexte dans lequel les problèmes surviennent.
- Les acteurs (aussi appelés parties prenantes): vos bénéficiaires, votre propre organisation, et vos alliés et opposants.
- Le processus de prise de décision et de mise en œuvre.
Pourquoi
Si vous comprenez parfaitement le contexte dans lequel vous travaillez, vous serez en mesure d’élaborer une bonne stratégie de mobilisation de soutien. Par conséquent, il est crucial de faire une analyse du contexte pour la réussite de vos activités.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez à formuler la question de politique et la solution (le premier message) que vous souhaitez promouvoir. Vous vous appuierez sur les attentes des bénéficiaires, sur la façon de les impliquer, et vous apprendre diverses manières de traiter vos alliées et vos adversaires. Enfin, vous analyserez le processus de prise de décision que vous souhaitez changer en faveur de vos bénéficiaires.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous aurez appris à analyser les divers aspects du contexte, y compris votre propre organisation, à mieux prendre en compte les rêves et les souhaits de vos bénéficiaires, à faire la différence entre vos alliés et vos adversaires et à fonder vos activités sur cela, et à déterminer si vous devrez vous concentrer sur la pression pour le respect des règles ou des décisions existantes, ou faire pression pour une nouvelle décision politique.
Lorsque vous rédigez un plan pour un projet de mobilisation de soutien, tous les éléments de l’analyse s’imbriquent : ils suggèreront plusieurs options possibles d’actions et d’activités parmi lesquelles vous devrez faire un choix. Une fois que le sujet et le message initiaux sont clairs, il est important d’établir une stratégie pour décider des activités à présenter dans votre plan. Vous devrez également déterminer les ressources dont vous aurez besoin. Dans ce module, vous vous pencherez sur les informations que vous devez présenter dans votre plan. Dans le reste de ce module, vous allez développer tous les éléments de votre plan. Le plan prévoit également comment vous allez suivre et évaluer votre action.
Pourquoi
Une planification minutieuse vous aidera à rendre votre projet de mobilisation de soutien aussi efficace que possible. Un bon plan aidera à adapter vos activités à vos capacités et à vos ressources. Cela vous permettra également de mieux communiquer votre projet à vos alliés et à vos collègues.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez quelles informations doivent être présentées dans un plan de mobilisation de soutien. Vous allez formuler les objectifs. Vous apprendrez comment utiliser votre analyse pour concevoir un plan réalisable. Vous serez encouragés à faire des choix stratégiques clairs avant de présenter les activités, le budget et les indicateurs de suivi des changements pendant et après votre projet.
À la fin de ce module, vous aurez rédigé un plan complet d’activité de mobilisation de soutien.
Connaissances et compétences
En développant un plan pour projet concret, vous serez en mésure de rédiger des projets similaires pour d’autres problèmes et obstacles qui nécessitent une mobilisation de soutien.
Dans ce module, vous apprendrez à mieux communiquer votre message de mobilisation de soutien. Nous allons nous concentrer sur le positionnement et la transmission des compétences via l’écoute, le cadrage, la rédaction, la présentation et la négociation. Vous pouvez choisir les compétences que vous souhaitez améliorer : ce cours est fait sur mesure pour vous.
Pourquoi
Lorsque vous avez formulé un plan de mobilisation de soutien, les compétences telles que l’écoute active, la présentation, la négociation et la rédaction sont nécessaires pour réussir à communiquer votre message.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Vous apprendrez à faire la distinction entre le positionnement et la diffusion d’un message. Le profilage de votre public, l’écoute active et le choix du bon cadre sont des compétences pour positionner correctement votre initiative de mobilisation de soutien. A travers la rédaction, la présentation et la négociation, vous transmettez efficacement votre message.
Connaissances et compétences
À la fin de ce module, vous serez en mesure de choisir le bon public pour chaque message, de mieux écouter ce qui est dit (ou non) et de savoir comment interroger vos bénéficiaires. De plus, vous avez choisi le bon cadre pour votre initiative, par exemple en parlant de droits plutôt que de besoins. Grâce aux visites de groupes de plaidoyer, aux lettres d’interpellation, aux présentations et aux négociations, vous pouvez convaincre vos parties prenantes de votre position.
Ce que vous obtenez
Outils
- La matrice de profilage du public
- Outils pour écoute active
- Instructions sur comment interviewer des groupes spéciaux
- L’outil IRAC pour trouver des arguments juridiques
- Les ingrédients pour une lettre d’interpellation
- Modèle sur comment préparer une présentation
- Exercices sur les techniques de négociation
- Liste de contrôle pour une visite d’un groupe de plaidoyer
Dans ce module, vous apprendrez à évaluer votre projet. Nous vous assisterons tout au long de ce processus : de la conception de votre approche d’évaluation à la collecte et à l’analyse des informations en passant par la rédaction de votre rapport et à la préparation d’un plan d’apprentissage.
Pourquoi
Les gens évaluent souvent pour des raisons de redevabilité : vous devez montrer ce que vous avez accompli et comment vous avez utilisé votre budget. Mais les évaluations sont aussi d’excellentes opportunités d’apprentissage.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
En plus des sessions informatives de savoir-faire, des vidéos et des exercices, vous pouvez utiliser ce module pour rédiger étape par étape votre propre rapport d’auto-évaluation.
Connaissances et compétences
À la fin de ce module, vous saurez quand utiliser votre évaluation pour des questions de redevabilité ou d’apprentissage (ou les deux), comment rédiger un rapport d’évaluation et comment traduire les enseignements tirés en plans d’apprentissage et en publicité gratuite.
Compétences
- vous pouvez séparer efficacité, rentabilité, et faire une analyse coûts-avantages
- vous pouvez rédiger des conclusions et des recommandations
- vous pouvez élaborer un plan d’apprentissage individuel et organisationnel
- vous avez testé vos progrès en effectuant une évaluation finale de la capacité organisationnelle
- vous savez comment mobiliser du soutien et vaincre la résistance au changement
Ce cours porte sur les rapports de force, la diversité et le genre. Les rôles de genre sont souvent liés aux rapports de force, mais il existe bien d’autres rapports de force. Nous allons explorer comment ces rapports de force, la diversité et les rôles de genre influencent votre vie quotidienne, votre travail et les pratiques de lobbying.
Pourquoi
Ce cours vous est utile si vous voulez :
- comprendre et négocier les rôles de genre et les rapports de force.
- comprendre le rôle de la diversité et accroître une attitude respectueuse et inclusive.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Après ce cours :
- Vous serez en mesure de réfléchir en permanence aux rapports de force et aux rôles de genre existants et à votre attitude dans ce contexte.
- Vous reconnaîtrez l’importance de la diversité et serez capable de respecter d’autres personnes venant des différents milieux.
Connaissances et compétences
Connaissances
- Vous reconnaîtrez comment les rapports de force sont construits dans les contextes de lobbying.
- Vous saurez comment les rôles et les stéréotypes liés au genre influencent la vie quotidienne et les contextes de lobby.
Compétences
- Vous développerez les compétences nécessaires pour négocier les rapports de force dans votre travail et vos activités de lobbying.
- Vous développerez les compétences nécessaires pour travailler respectueusement avec d’autres personnes venant de milieux différents et dans des contextes (politiques) différents.