Le programme Change the Game Academy
Historique
Le programme Change the Game Academy (CtGA) est né dans un contexte où beaucoup d’Associations à Base Communautaire (ABC) ayant des objectifs et des missions nobles n’arrivent pas réaliser leurs programmes ou projets de développement. Cela pour entre autres, à cause du manque d’accompagnement technique, le manque de ressources nécessaires, la rareté et la difficulté de mobiliser des ressources avec les partenaires du Nord.
Stratégie
CtGA utilise une approche d’apprentissage mixte : une combinaison d’apprentissage en ligne et en classe. Il est également possible d’accéder à une formation en ligne gratuite, à son propre rythme, sans suivre de cours en classe, à l’adresse suivante : www.changethegameacademy.org.
Objectif
La Change the Game Academy vise à changer les “règles” du jeu du développement : transférer le pouvoir aux communautés et leur permettre de façonner leur propre avenir. De nombreuses organisations de la société civile dans le Sud dépendent de financements étrangers pour faire leur travail, ce qui les rend vulnérables et les expose au risque de travailler sous l’impulsion des donateurs. Change the Game Academy vise à mettre fin à cette dépendance en soutenant les organisations locales autonomes pour renforcer leur capacité de collecte de fonds.
La collecte de ressources nationales permet non seulement d’améliorer la durabilité financière, mais aussi d’accroître l’engagement communautaire, l’appropriation locale et la légitimité des organisations.
En outre, comme les organisations disposant d’une base de soutien locale sont mieux placées pour demander des comptes à leur gouvernement, nous formons également les organisations à mobiliser le soutien des gouvernements. La Change the Game Academy propose des formations en ligne, des cours en classe et un accompagnement individuel.
A Propos de Wilde Ganzen
La Wilde Ganzen Foundation est une ONG néerlandaise, fondée en 1957, dont la mission est de réduire la pauvreté et les inégalités grâce à des initiatives menées par les communautés. La Wilde Ganzen Foundation soutient les organisations communautaires du Sud et leurs partenaires néerlandais de collecte de fonds dans leurs efforts conjoints pour atteindre un meilleur avenir, animée par la ferme conviction que les communautés devraient avoir le contrôle de leur propre développement.
Mobilisation de Ressource Locales
Module 1: Bases de mobilisation des ressources locales
Ce module présente les raisons pour lesquelles la collecte de fonds locale est importante pour une organisation et une analyse rapide pour évaluer votre propre situation. Ce module d’introduction vous présente plusieurs de ces raisons.
REMARQUE: Si vous avez des difficultés à suivre ce cours en ligne, vous pouvez télécharger le PDF de ce premier module.
Pourquoi
Lorsque les OSC (organisations de la société civile) augmentent et diversifient leurs revenus par le biais de la philanthropie communautaire, elles deviennent non seulement plus fortes et plus autonomes, mais commencent également à déplacer le pouvoir des donateurs internationaux et étrangers là où il doit être.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Regardez d’abord quelques vidéos d’introduction pour vous aider à comprendre les avantages de la collecte de fonds locale. Ensuite, à l’aide d’outils, analysez la situation actuelle de votre organisation et sentez-vous en confiance pour développer votre propre stratégie de collecte de fonds.
Connaissances et compétences
Vous apprendrez les principales raisons de collecter des fonds au niveau local et dresserez la carte sur la situation financière réelle et souhaitée de votre organisation.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire:
- Diverses raisons de commencer la collecte de fonds et la mobilisation de soutien au niveau local
Outil:
- une analyse rapide de la situation de votre propre organisation dans le cadre de la diversification de ses sources de revenus.
Module 2: Les techniques de collecte de fonds
Ce module commence par des éclaircissements sur la collecte de fonds et ensuite traite les techniques principales de la collecte de fonds.
Pourquoi
Pour devenir un collecteur de fonds réussi, il est nécessaire de comprendre les différentes techniques de collecte de fonds et d’organiser efficacement votre organisation.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Vous découvrirez les principales caractéristiques d’une collecte de fonds efficace, les différentes techniques de collecte de fonds et la création de votre équipe de collecte de fonds.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous savez comment déterminer les techniques de collecte de fonds les plus adaptées et comment organiser la collecte de fonds au sein de votre organisation.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire:
- quelles sont les différentes techniques de collecte de fonds à utiliser
Outils:
- Identification des techniques de collecte de fonds les plus appropriées pour approcher des donateurs
- Comment s’organiser pour collecter efficacement des fonds
Module 3: Donateurs individuels
Ce module traite des aspects essentiels de la collecte de fonds auprès des particuliers.
Pourquoi
En comprenant les différents types de donateurs individuels et leurs motivations á faire des dons, vous pouvez choisir la bonne approche pour les connecter à votre cause.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, différents types de donateurs, leurs motivations à faire des dons ainsi que des techniques variées pour approcher des donateurs particuliers y sont présentés.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous serez capable de sélectionner les donateurs privés auprès de qui vous avez plus de chance de réussir.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire:
- Quels sont les groupes de donateurs les plus fréquents?
- Quelles sont leurs motivations à faire des dons?
- Le cycle d’appréciation des donateurs
Outils:
- Identification de donateurs particuliers potentiels
Module 4: Donateurs de l’entreprise
Ce module traite des principaux éléments de la collecte de fonds et autres contributions des entreprises.
Pourquoi
La collecte de fonds peut être faite avec plusieurs types de donateurs. Pour de nombreuses organisations, les donateurs individuels sont le principal groupe cible. Cependant, les entreprises peuvent aussi être une source importante de revenus et de soutien. Pour réussir la collecte de fonds avec des entreprises, vous devez comprendre que les différents types d’entreprises se basent sur différents motifs et options pour donner les fonds. Alors, vous saurez comment formuler votre demande.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez que tout comme les donateurs particuliers, les entreprises peuvent être divisées en différents types qui, en donnant, ont chacune leurs propres motivations et options. Vous rencontrerez deux donateurs potentiels imaginaires et apprendrez davantage sur leurs motivations spécifiques. Ensuite le concept de Responsabilité Sociale des Entreprises est expliqué et vous apprendrez comment choisir les entreprises à approcher et quoi leur demander.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous aurez appris à sélectionner les entreprises avec lesquelles vos chances de succès sont les plus élevées et pourquoi. Vous saurez aussi ce que vous pouvez leur demander et la façon de le faire.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Quels sont les motifs qui amènent les différents types d’entreprises à faire des dons?
- Quelle est la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)
Outils
- Un test d’appréciation des donateurs (à trouver dans le module sur la collecte de fonds avec des Donateurs Individuels)
- La liste des besoins de votre organisation pour laquelle vous pouvez demander le soutien d’une entreprise
- Un guide montrant étape par étape la manière d’aborder les entreprises
- Comment vous organiser pour lever des fonds de manière efficace (voir le module sur la collecte de fonds avec des Donateurs Individuels)
Module 5: Plan de collecte de fonds pour un projet
Lorsque vous élaborez un plan de collecte de fonds pour un projet, il y a plusieurs questions à prendre en compte, comme entre autres: quels éléments du projet pourraient intéresser quel type de donateur? Et quel type de techniques de collecte de fonds peut le mieux être utilisé pour un type spécifique de donneur? En s’appuyant sur les travaux des modules 2 et 3, ce module vous aide à élaborer un plan de collecte de fonds.
Pourquoi
Si vous voulez une collecte de fonds réussie pour un projet, vous devez examiner attentivement vos options, inventorier les possibilités, faire des choix, planifier les activités dans le temps, faire un calcul de ce que chaque activité va coûter et combien elle rapportera et décider qui fera quoi. Un plan qui prend tous ces éléments et d’autres en compte, aide à faire les bons choix et s’avère être un outil nécessaire pour le succès.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez les différentes étapes nécessaires pour faire un plan de collecte de fonds pour un projet. Voici les étapes à suivre:
- Choisir un projet et identifier les besoins de ce projet
- Identifier différentes options de soutien: en espèces, en nature et en bénévolat
- Décider quels groupes de donateurs de fonds cibler
- Décider quelles techniques de collecte de fonds choisir
- Détailler les activités choisies
- Et finalement réunir tout cela dans un plan.
À la fin de ce module, vous aurez votre plan de collecte de fonds prêt. Jetez un coup d’œil aux exemples d’un tel plan et commencez!
Connaissances et compétences
À la fin de ce module, vous aurez votre plan de collecte de fonds prêt. Jetez un coup d’œil aux exemples d’un tel plan et commencez!
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- comment rédiger un plan détaillé de collecte de fonds pour un projet de votre choix
Outil
- un canevas avec des instructions pour l’élaboration d’un plan de collecte de fonds
Module 6: Plan d’action pour un évènement de collecte de fonds au niveau local
Ce module donne les rudiments en matière d’organisation d’un évènement. Il aide à la réflexion, au choix, à la planification et à la budgétisation.
Pourquoi
L’organisation d’un évènement est un bon moyen pour entreprendre une activité de collecte de fonds. Cependant vous devez bien le faire au risque de porter plus de préjudices à votre organisation ou que les dépenses soient plus élevées que les fonds mobilisés. Alors, vous devez bien vous préparer et suivre pas à pas les étapes que fournit ce module.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Ce module vous aide à élaborer un plan d’organisation d’un évènement. Cela se fait à travers treize étapes allant de la détermination des objectifs de l’évènement, l’identification des groupes de donateurs potentiels, la sélection du type approprié d’évènement, l’estimation des revenus, l’identification des besoins en ressources, calcul des intérêts, planification des séquences et de la durée de l’évènement, l’identification des tâches et des responsables, la mise en place d’un plan de publicité, l’organisation des activités pré-évènement, le jour J et post-évènement.
Connaissances et compétences
À la fin du présent module, vous devez être capable d’organiser un événement, tous les aspects y compris :
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Les rudiments des différents types d’évènements
- Maîtriser l’élaboration d’un plan d’action complet pour organiser un évènement.
Outils
- Canevas d’évaluation des besoins; choix de la date et du lieu; budgétisation; faire un plan de publicité; élaborer une liste des invités; décrire les séquences de l’évènement
- Vérifications des besoins matériels pour les activités à mener au cours de l’évènement
- Canevas pour les lettres de remerciement ou d’évaluation
- Canevas pratique pour élaborer un plan d’actions complet
Module 7: Communication efficace pour la collecte de fonds
Dans ce module, vous apprendrez à utiliser des photos, à faire des présentations, et à rédiger un communiqué de presse.
Pourquoi
Pour mobiliser du soutien et des fonds, vous devez communiquer d’une manière convaincante.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Sur la base des conseils, astuces et exercices, vous serez à mesure d’élaborer ou d’améliorer votre propre communication pour la collecte de fonds, pour un projet ou pour l’organisation entière.
Connaissances et compétences
Vous connaissez l’importance de montrer, dire et d’écouter et savez ce que c’est qu’un argumentaire éclair et un argumentaire de soutien. Vous avez appris à utiliser ces techniques pour communiquer d’une manière convaincante.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Comment faire de bonnes présentations orales, écrites et visuelles
- Comment rédiger un communiqué de presse
Outils
- Créateur d’argumentaire de soutien
- Créateur de brochure d’organisation
- Créateur d’argumentaire éclair
Module 8: Relations solides avec les donateurs
Ce module vous apprend à inciter les donateurs existants à accroître leur contribution et/ou de faire des dons plus souvent. L’ensemble des outils et techniques utilisés pour réaliser cela est appelé gestion des relations avec les donateurs.
Pourquoi
Si vous pouvez convaincre les donateurs existants à donner plus, ou à donner plus souvent, vous pouvez accroître le revenu de votre organisation et le rendre plus durable.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Ce module vous aidera à élaborer, étape par étape, un plan et un programme des relations avec les donateurs, qui sont appropriés pour votre organisation et qui prennent en compte tous les éléments importants pour une bonne gestion des relations avec les donateurs.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous connaitrez:
- Les différentes étapes du cycle des relations avec les donateurs
- L’importance de la gestion des relations avec les donateurs
- Les principales raisons pour lesquelles les donateurs font des dons ou arrêtent de le faire
- Les aspects importants des rapports faits aux donateurs
- Les divers moyens sur la manière de rester en contact avec vos donateurs
- La définition d’une base de données d’un donateur et son utilisation
Et vous aurez les compétences pour:
- Répartir vos donateurs en différents groupes
- Faire une bonne combinaison des canaux et des outils de communication du donateur
- Elaborer une base de données d’un donateur et utilisez- la à bon escient.
Ce que vous obtenez
Outils
- Questionnaire pour l’auto-évaluation de vos activités actuelles sur les relations avec les donateurs
- Choix des canaux des relations avec les donateurs qui sont les plus appropriés pour votre organisation
- Plan et programme des relations avec les donateurs
Module 9: Développez et améliorez votre site web
Ce module vous apprend les éléments de base de la conception et de l’utilisation d’un site web.
Pourquoi
Le site web représente la porte d’entrée à votre organisation et peut lui être bénéfique de diverses manières. Pour créer un site web efficace, il est important de comprendre les différents objectifs d’un site web et de connaitre les éléments clés de la conception d’un site web.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous découvrirez les objectifs d’un site web, les avantages que cela peut apporter à votre organisation, les éléments clés du contenu et de la conception d’un site web et la façon dont vous devez organiser le travail lié à votre site web. A la fin du module, vous pouvez procéder à l’évaluation du site web de votre propre organisation, qui servirait de base à un plan d’amélioration.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous connaitrez les différents objectifs d’un site web et les avantages les plus importants qu’un site web peut vous apporter. Vous connaissez déjà les éléments clés du contenu et de la conception d’un site web, et les différentes tâches et l’expertises nécessaires pour créer et gérer un site web. Vous connaissez les forces et les faiblesses de votre site web actuel (si vous en avez un) et vous connaissez les aspects à améliorer.
Si vous n’avez pas un site web ou si vous souhaitez créer un nouveau site web, vous pourrez vous poser les questions essentielles sur la technologie d’un site web avant de commencer la création d’un site web.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Comment déterminer les objectifs pertinents pour votre site web
- Les questions que vous devez vous poser sur la technologie du site web avant de commencer la conception d’un site web
- Comment créer un contenu pertinent
- Comment choisir de bonnes images et de bons supports visuels
- Les compétences et tâches nécessaires pour la création d’un site web
Outils
- Un exercice pour déterminer si les objectifs sont pertinents pour votre site web
- Une liste des cinq éléments principaux à retenir pour le contenu de votre site web
- Les bonnes pratiques en matière d’utilisation d’images et de supports visuels sur le site web
- Une évaluation du site web
- Une liste de contrôle avec huit questions qu’un concepteur de site web pourrait vous poser et auxquelles vous devriez pouvoir répondre
Module 10: Documentation efficace
Dans le module 7, vous avez appris à élaborer des documents de communication efficaces pour la mobilisation des ressources. Ce module met l’accent sur le processus de collecte, de sauvegarde et de diffusion des informations dont vous avez besoin pour l’élaboration de ces documents.
Pourquoi
Pour communiquer de façon efficace, les informations doivent être sauvegardées en toute sécurité. Les informations doivent également être accessibles, à jour et faciles à utiliser. Par conséquent, une documentation efficace requiert des processus et des procédures clairs pour la documentation. La documentation efficace est importante pour:
- L’organisation des activités de mobilisation de ressources
- La rédaction des demandes de subvention
- Les rapports aux donateurs
- La communication avec le grand public (utilisation d’un site web, des médias sociaux, de la presse, etc.)
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Ce module vous aide à décrire la situation réelle de collecte, de sauvegarde et de vérification des informations au sein de votre organisation. Il vous aide à décider des améliorations que vous voulez apporter, des personnes à qui confier telle tâche et de la façon de traiter les questions de vie privée/confidentialité.
Connaissances et compétences
Vous aurez des connaissances sur:
- Les différents types de documentation nécessaire pour la communication et la mobilisation des ressources
- Des principes pertinents à retenir en ce qui concerne la sauvegarde et la diffusion des informations électroniques et sur papier.
- Les formats et les normes pour la documentation
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Les principes de collecte, de sauvegarde et de diffusion d’une bonne documentation
Outils
- Un inventaire des types de documentation dont votre organisation dispose déjà et ceux dont elle a toujours besoin.
- Les formats pour la désignation de la personne responsable de la collecte, de la sauvegarde et de la diffusion de la documentation et la définition de votre politique en matière de vie privée /confidentialité.
- Un outil qui vous permet de catégoriser vos fichiers d’informations électroniques.
- Un manuel de documentation qui décrit la situation actuelle de votre organisation et ce que vous voulez toujours améliorer.
Rédaction de projet
Un projet est un aperçu clair d’un plan de mise en œuvre d’un projet. C’est un instrument important pour obtenir des financements et des partenariats externes. Ce cours traite de la demande de subventions ainsi que de la gestion responsable de la subvention.
Pourquoi
Ce cours est utile pour vous si:
- Vous souhaitez demander une subvention substantielle d’une organisation ou d’une entreprise
- Vous avez demandé un don et le donateur a demandé un projet
- Vous voulez vous assurer de bien gérer une subvention acquise
- Vous souhaitez apprendre à rédiger des projets et à gérer des subventions pour une utilisation future
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous vous guiderons dans la formulation d’une proposition solide pour obtenir du financement et dans la bonne gestion de la subvention.
Connaissances et compétences
Savoir comment:
- Un guide étape par étape pour la rédaction de projets et la gestion des subventions : de l’identification des donateurs potentiels, la recherche de subventions, la connexion avec les donateurs, la présentation de votre organisation, la compréhension des exigences, la conception du projet, la rédaction de propositions, la gestion des subventions, les rapports jusqu’à la clôture des subventions.
Exemples:
- ATMA-Exemple de projet
- Exemple de projet de la Plate-forme de coordination des ONG pour l’éducation au Rwanda
Ce que vous obtenez
Outils:
- Liste de contrôle pour l’exhaustivité de la proposition
- Liste de contrôle pour les responsabilités dans la gestion des subventions
- Ressources de Grantspace et CIVICUS
Module 12 : Techniques avancées de collecte de fonds locale
De nombreuses organisations de la société civile (OSC) dépendent fortement du financement des donateurs. Cela peut rendre votre organisation vulnérable, car le donateur peut décider d’arrêter votre financement à tout moment. Ce module aidera les OSC à explorer des modèles financiers innovants : services de conseil, constitution d’actifs, cotisations des membres, entreprise sociale, microcrédit, entreprises filiales à but lucratif, incubation, financement du secteur privé, obligations sociales et vertes, crowdfunding et parrainage fiscal.
Pourquoi
Lorsque les OSC (organisations de la société civile) augmentent et diversifient leurs revenus en mettant en œuvre des modèles de financement alternatifs, elles deviennent plus fortes, plus autonomes et moins dépendantes des financements étrangers
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous décrirons 11 modèles de financement alternatifs et innovants, nous indiquerons à quelles organisations ils conviennent et nous proposerons les prochaines étapes pour accéder au financement.
Connaissances et compétences
Vous découvrirez des modèles de financement alternatifs et vous verrez des exemples de leur fonctionnement, après quoi vous pourrez décider s’ils conviennent à votre organisation.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire : Renseignez-vous sur les services de conseil, la constitution d’actifs, les frais d’adhésion, l’entreprise sociale, le microcrédit, les entreprises subsidiaires à but lucratif, l’incubation, le financement du secteur privé, les obligations sociales et vertes, le crowdfunding et le parrainage fiscal.
Outils : des vidéos, des instructions, des quiz et les prochaines étapes pour accéder à ces modèles de financement alternatifs.
Ce module est adapté du cours sur les modèles de financement alternatifs, développé par WACSI.
Mobilisation du Soutien
Module 1: Pourquoi mobiliser du soutien au niveau local?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les organisations locales mobilisent du soutien afin d’apporter des changements dans leur communauté. Ce module présente une introduction aux diverses approches de mobilisation de soutien et donne de bonnes raisons pour l’engagement dans les initiatives de mobilisation de soutien.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Les OBC et les ONG cherchent à favoriser l’amélioration des conditions de vie des groupes qui méritent de jouir de tous leurs droits. La mobilisation du soutien recherche des solutions plus systématiques et durables pour ces groupes avec le soutien des autres citoyens et des autorités nationales ou locales.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Ce module introductif explique la manière dont les diverses approches de mobilisation de soutien peuvent permettre d’apporter un changement positif. Divers acteurs présentent les exemples de leurs propres organisations et vous laissent découvrir les diverses étapes de l’élaboration d’une stratégie et des principes pour la mise e œuvre effective des activités.
Connaissances et compétences
Vous apprendrez les raisons pour lesquelles les organisations initient des actions de mobilisation de soutien en plus de leurs activités qui aident directement des personnes ou des groupes dans le besoin. Avec cette compréhension initiale de la mobilisation du soutien, vous pouvez essayer de déterminer si ces approches font déjà partie/pourraient faire partie des activités de votre organisation.
Ce que vous obtenez
Savoir-faire
- Diverses raisons pour la promotion des changements à travers la mobilisation du soutien et une compréhension des divers moyens d’y parvenir.
Outils
- Un continuum montrant que les moyens de mobilisation de soutien peuvent aller de la coopération intégrale à des actions conflictuelles. Un cycle d’étapes successives pour la planification et la conduite d’une initiative de mobilisation de soutien. Une évaluation rapide de la capacité que vous et votre organisation avez déjà pour commencer la mobilisation du soutien
Module 2: Comprendre la situation et les obstacles
Ce module porte sur les obstacles qui ont été à l’origine de la situation que vous voulez changer et les solutions éventuelles. Il explique, sur la base de cette analyse des obstacles et des solutions, la manière dont vous pouvez définir votre thème de mobilisation de soutien (le problème spécifique sur lequel vous devrez concentrer vos efforts).
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
La formulation du thème de mobilisation de soutien est une étape importante dans l’élaboration d’une stratégie de mobilisation de soutien. Un thème de mobilisation de soutien bien définie permet de décider de ce qu’il faut faire ou ne pas faire.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous identifierez le problème clé à résoudre, vous formulerez le thème de mobilisation de soutien et vous déciderez de la solution que vous souhaitez promouvoir.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous aurez appris à:
- Analyser et comprendre les problèmes qui déterminent la situation que vous voulez résoudre
- Choisir des solutions à ces problèmes
- Formuler votre problématique de mobilisation de soutien
Ce que vous obtenez
Outils
- Le croquis conceptuel / l’image-contexte L’arbre à problèmes et à solutions
Module 3: Analyse du contexte
Ce module porte sur la manière de faire une bonne analyse du contexte. Il commence par un aperçu des diverses raisons de la conduite de cette analyse. Par la suite, il aborde tous les aspects qui forment un contexte. Ce sont:
- Les facteurs: éléments politique, économique, social, technologique, légal et environnemental qui forment le contexte dans lequel les problèmes surviennent.
- Les acteurs (aussi appelés parties prenantes): vos bénéficiaires, votre propre organisation, et vos alliés et opposants.
- Le processus de prise de décision et de mise en œuvre.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Si vous comprenez parfaitement le contexte dans lequel vous travaillez, vous serez en mesure d’élaborer une bonne stratégie de mobilisation de soutien. Par conséquent, il est crucial de faire une analyse du contexte pour la réussite de vos activités.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez à formuler la question de politique et la solution (le premier message) que vous souhaitez promouvoir. Vous vous appuierez sur les attentes des bénéficiaires, sur la façon de les impliquer, et vous apprendre diverses manières de traiter vos alliées et vos adversaires. Enfin, vous analyserez le processus de prise de décision que vous souhaitez changer en faveur de vos bénéficiaires.
Connaissances et compétences
A la fin de ce module, vous aurez appris à analyser les divers aspects du contexte, y compris votre propre organisation, à mieux prendre en compte les rêves et les souhaits de vos bénéficiaires, à faire la différence entre vos alliés et vos adversaires et à fonder vos activités sur cela, et à déterminer si vous devrez vous concentrer sur la pression pour le respect des règles ou des décisions existantes, ou faire pression pour une nouvelle décision politique.
Ce que vous obtenez
Outils
- Le questionnaire PESTLE pour la description des facteurs qui forment le contexte ;
- L’Echelle de Participation sur l’implication des bénéficiaires dans votre initiative ;
- L’analyse SWOT (Forces-Faiblesses-Opportunités-Menaces), le Test des 5-C, et le modèle IOM, et le questionnaire pour l’analyse de votre propre organisation ;
- La Matrice des Alliés et des Adversaires pour décider sur qui concentrer vos efforts.
Module 4: Planifier votre projet de mobilisation de soutien
Lorsque vous rédigez un plan pour un projet de mobilisation de soutien, tous les éléments de l’analyse s’imbriquent : ils suggèreront plusieurs options possibles d’actions et d’activités parmi lesquelles vous devrez faire un choix. Une fois que le sujet et le message initiaux sont clairs, il est important d’établir une stratégie pour décider des activités à présenter dans votre plan. Vous devrez également déterminer les ressources dont vous aurez besoin. Dans ce module, vous vous pencherez sur les informations que vous devez présenter dans votre plan. Dans le reste de ce module, vous allez développer tous les éléments de votre plan. Le plan prévoit également comment vous allez suivre et évaluer votre action.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Une planification minutieuse vous aidera à rendre votre projet de mobilisation de soutien aussi efficace que possible. Un bon plan aidera à adapter vos activités à vos capacités et à vos ressources. Cela vous permettra également de mieux communiquer votre projet à vos alliés et à vos collègues.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Dans ce module, vous apprendrez quelles informations doivent être présentées dans un plan de mobilisation de soutien. Vous allez formuler les objectifs. Vous apprendrez comment utiliser votre analyse pour concevoir un plan réalisable. Vous serez encouragés à faire des choix stratégiques clairs avant de présenter les activités, le budget et les indicateurs de suivi des changements pendant et après votre projet.
À la fin de ce module, vous aurez rédigé un plan complet d’activité de mobilisation de soutien.
Connaissances et compétences
En développant un plan pour projet concret, vous serez en mésure de rédiger des projets similaires pour d’autres problèmes et obstacles qui nécessitent une mobilisation de soutien.
Ce que vous obtenez
Savoir comment
- Comprendre les informations requises pour un document de planification complète.
Compétences
- Comment élaborer une stratégie pour la mobilisation de soutien ? Comment élaborer un budget ? Comment développer des indicateurs ?
Outils
- Modèle pour un plan de mobilisation de soutien Un modèle de plan de suivi Un modèle de budget
Module 5: Techniques de communication
Dans ce module, vous apprendrez à mieux communiquer votre message de mobilisation de soutien. Nous allons nous concentrer sur le positionnement et la transmission des compétences via l’écoute, le cadrage, la rédaction, la présentation et la négociation. Vous pouvez choisir les compétences que vous souhaitez améliorer : ce cours est fait sur mesure pour vous.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Lorsque vous avez formulé un plan de mobilisation de soutien, les compétences telles que l’écoute active, la présentation, la négociation et la rédaction sont nécessaires pour réussir à communiquer votre message.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Vous apprendrez à faire la distinction entre le positionnement et la diffusion d’un message. Le profilage de votre public, l’écoute active et le choix du bon cadre sont des compétences pour positionner correctement votre initiative de mobilisation de soutien. A travers la rédaction, la présentation et la négociation, vous transmettez efficacement votre message.
Connaissances et compétences
À la fin de ce module, vous serez en mesure de choisir le bon public pour chaque message, de mieux écouter ce qui est dit (ou non) et de savoir comment interroger vos bénéficiaires. De plus, vous avez choisi le bon cadre pour votre initiative, par exemple en parlant de droits plutôt que de besoins. Grâce aux visites de groupes de plaidoyer, aux lettres d’interpellation, aux présentations et aux négociations, vous pouvez convaincre vos parties prenantes de votre position.
Ce que vous obtenez
Outils
- La matrice de profilage du public
- Outils pour écoute active
- Instructions sur comment interviewer des groupes spéciaux
- L’outil IRAC pour trouver des arguments juridiques
- Les ingrédients pour une lettre d’interpellation
- Modèle sur comment préparer une présentation
- Exercices sur les techniques de négociation
- Liste de contrôle pour une visite d’un groupe de plaidoyer
Module 6: Evaluation
Dans ce module, vous apprendrez à évaluer votre projet. Nous vous assisterons tout au long de ce processus : de la conception de votre approche d’évaluation à la collecte et à l’analyse des informations en passant par la rédaction de votre rapport et à la préparation d’un plan d’apprentissage.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Les gens évaluent souvent pour des raisons de redevabilité : vous devez montrer ce que vous avez accompli et comment vous avez utilisé votre budget. Mais les évaluations sont aussi d’excellentes opportunités d’apprentissage.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
En plus des sessions informatives de savoir-faire, des vidéos et des exercices, vous pouvez utiliser ce module pour rédiger étape par étape votre propre rapport d’auto-évaluation.
Connaissances et compétences
À la fin de ce module, vous saurez quand utiliser votre évaluation pour des questions de redevabilité ou d’apprentissage (ou les deux), comment rédiger un rapport d’évaluation et comment traduire les enseignements tirés en plans d’apprentissage et en publicité gratuite.
Ce que vous obtenez
Savoir faire
- un aperçu des différentes formes d’évaluation
- un plan en 8 étapes pour rédiger votre propre évaluation
- des idées sur comment utiliser les méthodes d’évaluation
Compétences
- vous pouvez séparer efficacité, rentabilité, et faire une analyse coûts-avantages
- vous pouvez rédiger des conclusions et des recommandations
- vous pouvez élaborer un plan d’apprentissage individuel et organisationnel
- vous avez testé vos progrès en effectuant une évaluation finale de la capacité organisationnelle
- vous savez comment mobiliser du soutien et vaincre la résistance au changement
Module Genre
Ce cours porte sur les rapports de force, la diversité et le genre. Les rôles de genre sont souvent liés aux rapports de force, mais il existe bien d’autres rapports de force. Nous allons explorer comment ces rapports de force, la diversité et les rôles de genre influencent votre vie quotidienne, votre travail et les pratiques de lobbying.
Vous pouvez suivre ce module de deux manières :
- Appliquer tout ce que vous avez appris à votre propre organisation.
- Apprendre à mobiliser du soutien et à améliorer vos techniques sans les appliquer à votre propre cas -> pour cela, allez dans votre tableau de bord / Mes paramètres globaux et « Ignorer ‘votre cas’ pour les modules de Mobilisation du Soutien ».
Pourquoi
Ce cours vous est utile si vous voulez :
- comprendre et négocier les rôles de genre et les rapports de force.
- comprendre le rôle de la diversité et accroître une attitude respectueuse et inclusive.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Après ce cours :
- Vous serez en mesure de réfléchir en permanence aux rapports de force et aux rôles de genre existants et à votre attitude dans ce contexte.
- Vous reconnaîtrez l’importance de la diversité et serez capable de respecter d’autres personnes venant des différents milieux.
Connaissances et compétences
Connaissances
- Vous reconnaîtrez comment les rapports de force sont construits dans les contextes de lobbying.
- Vous saurez comment les rôles et les stéréotypes liés au genre influencent la vie quotidienne et les contextes de lobby.
Compétences
- Vous développerez les compétences nécessaires pour négocier les rapports de force dans votre travail et vos activités de lobbying.
- Vous développerez les compétences nécessaires pour travailler respectueusement avec d’autres personnes venant de milieux différents et dans des contextes (politiques) différents.
Ce que vous obtenez
Outils
- L’outil « The Game of Life » pour comprendre comment la dynamique du pouvoir influence vos chances dans la vie
- Outil d’évaluation de la neutralité de votre plan de lobbying en matière de genre
Français 
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