Zones d’impact

• Ils soutiennent les organisations qui contribuent aux domaines d’impact de la Fondation Zendesk :
  • Favoriser la communauté –  établir des liens qui offrent un soutien et permettent aux gens de s’épanouir ;
  • Promouvoir la résilience en temps de crise – se prémunir contre les catastrophes et réduire la souffrance humaine ;
  • Créer des parcours de carrière dans la technologie – combler le fossé des opportunités économiques et réduire le chômage

Informations sur les récompenses

• Les Impact Awards offriront plusieurs récompenses comprises entre 10 000 $ et 50 000 $ par organisation pour un total pouvant atteindre 380 000 $ de financement disponible.
• Zendesk Tech for Good fournira des dons gratuits de produits et de logiciels d’une valeur allant jusqu’à 380 000 $ ainsi qu’un support Pro Bono si nécessaire.
• La Fondation Zendesk se réserve le droit de modifier les montants des récompenses à tout moment.

Critère d’éligibilité

• Les Zendesk Impact Awards sont ouverts aux organisations à but non lucratif qui souhaitent utiliser le logiciel Zendesk pour servir directement les communautés bénéficiaires.
• Les Zendesk Impact Awards sont ouverts aux organisations caritatives vérifiables, notamment aux organisations américaines classées comme organismes de bienfaisance publics 501 (c)(3) et aux organisations étrangères opérant à des fins caritatives dont les activités vont dans le sens des principaux domaines d’intervention de la Fondation.
• Pour le moment, ils ne sont pas en mesure d’accorder des subventions à des organisations basées dans les pays suivants : Biélorussie, République centrafricaine, région de Crimée en Ukraine, Congo, Cuba, Iran, Irak, Liban, Libéria, Libye, Corée du Nord, Somalie, Syrie, Ukraine/Russie, Venezuela, Yémen et Zimbabwe.
• Les clients Zendesk actuels ne sont pas éligibles aux récompenses d’impact.
• Malheureusement, les projets ou les organisations cherchant à utiliser Zendesk à des fins internes ne seront pas éligibles à ce programme pour le moment (y compris la gestion des ressources humaines, du personnel ou des bénévoles). Les candidats retenus démontreront comment le logiciel Zendesk les aidera à atteindre les objectifs de leur programme externe. Pour des exemples de la façon dont les organisations à but non lucratif utilisent avec succès Zendesk, jetez un œil à certaines études de cas.
• Les organisations doivent soumettre une candidature via le formulaire de soumission qui démontre comment les communautés bénéficiaires du candidat seront impactées par le logiciel Zendesk et les fonds de subvention.
• Seules les candidatures soumises via le formulaire de candidature seront prises en compte. Zendesk n’acceptera pas les candidatures envoyées par courrier électronique.
• Les organisations et les projets qu’elles proposent doivent s’inscrire dans les principaux domaines d’intervention de la Fondation, à savoir favoriser la communauté, promouvoir la résilience en temps de crise et créer des parcours de carrière dans la technologie. Les candidats peuvent également proposer des programmes de développement de la main-d’œuvre et manifester un intérêt pour le programme Career Pathways de Zendesk.

Pour plus d’informations, visitez Zendesk Foundation .